Sernac recibió 441 reclamos por el Crédito con Aval del Estado en 2016

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Organismo ofició a la Comisión Ingresa para constituir una mesa de trabajo. 79 de los reclamos son porque no se devuelven los cobros que han sido mal efectuados.

 

De acuerdo con información de La Tercera, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibió 441 reclamos contra el Crédito con Aval del Estado (CAE) en 2016.

Del total, 79 quejas fueron por no devolver cobros mal efectuados, otros 36 porque los montos a pagar no fueron informados, 25 por un desequilibro contractual, 20 por cobro de deuda excesiva y 16 por cobro de comisiones excesivas, entre otras causas.

Según la publicación, el Sernac dijo que ante los reclamos ofició a la Comisión Ingresa, encargada de administrar el préstamo para constituir una mesa de trabajo y revisar las cláusulas. En una reunión en enero de este año, la comisión se comprometió, de acuerdo a lo informado por el Sernac, a revisar las bases de las licitaciones.

La información se conoce cuando la demanda estudiantil apunta a la condonación de las deudas del CAE, luego de que el gobierno informó, que como parte de los proyectos que componen la reforma educacional, ingresará un proyecto de ley que termina con dicho sistema de financiamiento.

El Ejecutivo, sin embargo ha sido enfático en señalar que no existen las condiciones para condonar las deudas existentes por el crédito.

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